Termos de serviço
Bem-vindo ao site sundalice.com.br.
Ao acessar ou comprar em nossa loja virtual, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer pedido.
1. Informações Gerais
-
O site sundalice.com.br é de propriedade da Sundalice, responsável pela venda de bolsas, sandálias anatômicas, chinelos nuvem e outros acessórios femininos.
-
Todos os produtos são fabricados no Brasil e enviados exclusivamente via Correios.
-
A utilização do site implica na aceitação integral destes Termos.
2. Compras e Pagamentos
-
As compras podem ser realizadas por meio dos métodos de pagamento disponibilizados no site (cartão de crédito, Pix, boleto bancário).
-
O processamento do pedido ocorre em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
-
Os preços e condições de pagamento podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando sempre os pedidos já realizados.
3. Entregas
-
As entregas são realizadas pelos Correios, no endereço informado pelo cliente no momento da compra.
-
O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e é informado no momento da finalização do pedido.
-
Caso o endereço esteja incorreto, incompleto ou não haja ninguém para receber, o produto poderá retornar ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete.
4. Trocas e Devoluções
-
O cliente pode solicitar troca ou devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
-
Em casos de defeito de fabricação, o cliente tem até 30 dias para solicitar a devolução.
-
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções disponível no site.
5. Privacidade e Proteção de Dados
-
A Sundalice adota medidas de segurança para proteger os dados pessoais dos clientes.
-
As informações coletadas são utilizadas apenas para processamento de pedidos, envio de produtos e comunicações relacionadas à compra.
-
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
6. Responsabilidades do Cliente
-
Fornecer informações corretas e completas no momento da compra.
-
Garantir que haverá alguém para receber o pedido no endereço informado.
-
Utilizar o site de forma ética, sem práticas que possam prejudicar o funcionamento da loja ou violar a legislação vigente.
7. Limitação de Responsabilidade
-
A Sundalice não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, problemas logísticos dos Correios, desastres naturais ou eventos de força maior.
-
Também não nos responsabilizamos por danos causados pelo uso inadequado dos produtos adquiridos.
8. Alterações nos Termos de Serviço
A Sundalice poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário. A versão mais recente estará disponível em sundalice.com.br.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre os Termos de Serviço, entre em contato:
📧 contato@sundalice.com.br